Häufige Fragen

Amico Fido ist die kostenlose App für Hundebesitzer: Melden Sie Gefahren in Echtzeit, verfolgen Sie Ihre Spaziergänge, erstellen Sie ein Erinnerungstagebuch und nutzen Sie künstliche Intelligenz zum Schutz Ihres Hundes. Verfügbar auf iOS und Android.

Ja, der Kern der App ist völlig kostenlos: Gefahrenkarte, Meldungen, Hundeprofil, Toxizitätsprüfung und Erinnerungstagebuch sind kostenlos. Erweiterte Funktionen – wie die gemeinsame Sichere Runde und die KI-Academy – sind Teil des Amico Fido Clubs.

Ja, die Registrierung ist kostenlos und dauert nur wenige Sekunden. Sie können sich mit E-Mail, Google oder Apple ID anmelden.

Amico Fido ist auf iPhone (iOS 16+) und Android (Version 9+) verfügbar. Sie können dasselbe Konto auf mehreren Geräten verwenden, ohne Daten zu verlieren.

Die Karte zeigt in Echtzeit alle Meldungen der Community: vergiftete Köder, aggressive Hunde, Glasscherben, Fallen und vieles mehr. Jede Meldung enthält Kategorie, genauen Standort, Fotos und Beschreibung.

Drücken Sie die Schaltfläche "+" auf dem Hauptbildschirm, wählen Sie die Kategorie, fügen Sie ein Foto und eine kurze Beschreibung hinzu, dann bestätigen Sie den Standort. Das dauert weniger als eine Minute.

Derzeit ist es nicht möglich, eine bereits gesendete Meldung zu bearbeiten. Sie können sie im Bereich "Meine Meldungen" Ihres Profils löschen und eine neue korrigierte Meldung erstellen.

Alle Meldungen sind für alle registrierten Benutzer sichtbar. Wenn Sie anonym melden, wird Ihr Name nicht angezeigt.

Meldungen bleiben sichtbar, bis sie von unserem Team archiviert oder von der Community als nicht mehr relevant gemeldet werden.

Die Sichere Runde ist die GPS-Tracking-Funktion der App: Sie erfasst Distanz, Dauer, Strecke, Momentaufnahmen und Echtzeit-Wetter. Sie können jeden Spaziergang speichern und Ihre Lieblingsmomente wiedererleben.

Ja, dank des Hintergrunddienstes zeichnet das GPS die Route auch mit minimierter App oder gesperrtem Bildschirm auf, sowohl auf iOS als auch auf Android.

Ja, mit Amico Fido Club können Sie den Freigabemodus aktivieren: Ihre Freunde sehen Ihren Standort während des Spaziergangs in Echtzeit auf der Karte – für mehr Sicherheit.

Das GPS-Tracking ist darauf optimiert, so wenig wie möglich zu verbrauchen. Bei einem einstündigen Spaziergang beträgt der Mehrverbrauch in der Regel weniger als 5–8 % Akkuleistung.

Ja, Sie können alle Ihre Hunde hinzufügen und für jeden ein vollständiges Profil verwalten: Name, Rasse, Gewicht, Allergien, Ernährung, Fotos und vieles mehr.

Indem Sie die Daten Ihres Hundes eingeben (Rasse, Alter, Gewicht, Allergien und Ernährung), erstellt die künstliche Intelligenz eine personalisierte Beschreibung und praktische rassenspezifische Tipps. Die KI erfindet keine nicht angegebenen Informationen.

Mit der Toxizitätsprüfung können Sie jede Pflanze, Blume oder jedes Lebensmittel fotografieren oder nach Namen suchen, um sofort zu erfahren, ob es für Ihren Hund gefährlich ist, mit Risikoniveau und Ratschlägen.

Ja. In den App-Einstellungen können Sie Push-Benachrichtigungen für neue Meldungen in Ihrem Bereich aktivieren und dabei Entfernungsradius und Kategorien wählen.

Überprüfen Sie, ob Benachrichtigungen in den Geräteeinstellungen (Einstellungen → Mitteilungen → Amico Fido) und in der App aktiviert sind. Stellen Sie auch sicher, dass Sie eine aktive Internetverbindung haben.

Der Standort wird benötigt, um Ihnen nahegelegene Meldungen anzuzeigen und die Route während der Sicheren Runde aufzuzeichnen. Die App teilt Ihren genauen Standort niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Ja, Sie können die Karte manuell erkunden, ohne GPS zu aktivieren. Standortbasierte Meldungen, Gefahrenbenachrichtigungen und Spaziergang-Tracking benötigen den Standort für korrekte Funktion.

Ja. Alle Daten sind während der Übertragung verschlüsselt (TLS) und die Server entsprechen den DSGVO (EU) und DSG (Schweiz) Vorschriften. Wir verkaufen niemals persönliche Daten an Dritte.

Ja, Sie können wählen, Ihren Namen in Meldungen nicht anzuzeigen. Die Anonymität betrifft nur den sichtbaren Namen: Technische Daten werden zur Missbrauchsverhinderung trotzdem gespeichert.

Ja, Sie können Ihr Konto jederzeit über Profil → Einstellungen → Konto löschen löschen. Die Löschung ist endgültig und entfernt alle Ihre Daten von unseren Servern.

Gehen Sie zu Profil → Einstellungen → Passwort ändern. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, verwenden Sie den Link "Passwort vergessen" auf dem Anmeldebildschirm.

Sie können uns direkt über die App kontaktieren (Profil → Hilfe → Kontaktieren Sie uns) oder über das Formular auf unserer Website. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden an Werktagen.